USER’S GUIDE

ご利用の流れ

STEP1

商品を選ぶ

用品を選ぶ

当サイトにて利用したい用品を閲覧の上、選択します。
レンタル用品は単品とセットプランからお選びいただけます。

STEP2

仮予約申込
→ お見積と予約確定のご案内

仮予約申込

予約手続きは、必ず下記の期日に沿って進めてください。

  • 仮予約申込み
    → ご利用開始日の2ヶ月前~7日前にお申込みください。
  • 正式予約の確定
    → 『お見積りと正式予約手続きのご案内』メールが届いた後、案内に沿って3日以内にご予約の確定手続きをお願いします。

※お申込みが直前の場合においてもご予約を承ることができる場合もございますが、申込み前に必ずお電話にて在庫状況をご確認ください。
お電話⇒0120-641-117

ご予約は、インターネットよりお申込みいただけます。

  • ご利用用品をカートに入れる
  • レンタル手続きフォームより仮予約のお申込み
  • 当店より『仮予約受付メール』(自動配信)が届きます。レンタル内容を再度ご確認ください。
  • 当店にて在庫状況の確認後、往復分の送料を含めたお見積りが、『お見積りと正式予約手続きのご案内』メールにて届きます。
  • メールの案内に沿って「予約確定」「キャンセル」をお選びください。
  • 【クレジットカード決済】の方は、「クレジットカード決済」ボタンを選択後に引き続き決済画面へ進みます。
  • 『正式予約完了のご案内』メールが届き、ご予約が正式に完了致します。

※もし、お見積り前にご変更等があれば、その旨ご連絡ください。再度お見積りさせていただきます。

詳しくは「ご予約方法」へ

STEP3

正式予約完了・お支払い

正式予約完了お支払い

『正式予約完了のご案内』メールが届きます。

【クレジットカード】を選択の方
上記にて精算はされておりますので、ご予約完了となります。

【銀行振込】を選択の方
メールに記載のご利用料金を指定の金融機関にご入金ください。

【代金引換】を選択の方
ご予約完了となります。『用品のお受取り』時に精算ください。

詳しくは「お支払方法」へ

STEP4

用品のお受け取り

用品のお受取り

お受取りは宅配となります。用品の到着後、直ちに内容・個数等の確認をお願いたします。
万が一、内容等に不備があれば当店にご連絡ください。できる限り迅速に対応させて戴きます。

詳しくは「受取方法」へ

STEP5

ご利用

ご利用

さぁ、いよいよご利用です。付属の取扱説明書をご覧になりながら設営をお願いします。

STEP6

用品のご返却

用品のご返却

ご返却(ご返送)は宅配の利用となります。
レンタル用品の状態、個数等を確認の上、『返却時チェックシート』へ必要事項をご記入ください。
シートを同封の[返送用着払い伝票]をご使用の上、佐川急便にて返送の手配をお願いたします。

詳しくは「返却方法」へ

STEP7

当店に用品到着・状態の確認

当店に用品到着(宅配ご利用の方)

返却いただきました用品の個数や状態の確認をこちらで確認させていただきます。
万が一、用品に破損・紛失が確認されたり、延滞料が生じた際は、ご連絡の後、請求書を送らせていただきます。
用品保険にご加入いただいている場合は適用範囲内にて処理させてただきます。

詳しくは「用品保険」へ

STEP8

返送完了

紛失、破損等問題なければ『返却完了のご案内』メールが届き、返送完了となります。

ご利用契約終了です。
ありがとうございました!!

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